Para cafeterías

Fidelización + reseñas de Google para tu cafetería

Hay clientes que pasan casi todos los días y aun así se van sin dejar rastro: ni quedan en tu base, ni dejan una reseña. Fidelyx suma puntos en cada visita y pide la reseña justo cuando se están yendo, para que ese hábito diario se note en Google y en las ganas de volver.

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Por qué funciona

Pensado para el hábito diario de una cafetería

⏱️

El cliente más habitual de todos

Nadie vuelve tan seguido como el que toma café — viene todos los días o casi, y eso es oro para un programa de puntos.

🔁

El valor está en la frecuencia, no en el ticket

Cada visita es chica en monto, pero se repite mucho — lo que suma no es una compra grande, es que vuelva una y otra vez. Por eso muchas cafeterías usan el modo Estampas de Fidelyx — 1 punto fijo por visita, sin importar el monto.

Se elige por lo que dice Google en el momento

Cuando alguien busca "cafetería cerca" a las 8 de la mañana, decide en segundos — las estrellas y las reseñas recientes pesan más que cualquier otra cosa.

El armado

Cómo queda armado

1

📲QR en la mesa o el mostrador

El cliente lo escanea y se registra en 10 segundos, sin descargar ninguna app.

2

💳Se carga la venta en el PDV

Sumás los puntos con el monto de la compra, y automáticamente se dispara el pedido de reseña por email.

3

QR de salida en la puerta o el ticket

El cliente califica su visita en el momento, sin esperar el email — con el mismo filtro: las buenas van a Google, las malas quedan privadas.

Lo más usado

Lo que más se usa en cafeterías

Diferencial para tu rubro

QR de reseñas (el diferencial)

Un segundo QR, separado del de registro, pensado para pedir la reseña justo cuando el cliente se va — en el ticket, la mesa o el mostrador.

💬

Campañas de WhatsApp

Detectá clientes que no volvieron en 30-45 días y mandales un mensaje directo con un beneficio, sin apps extra.

🤖

Felix, tu asistente 24/7

Preguntale lo que necesites sobre fidelización o tus datos reales — nunca ejecuta acciones solo, pero te dice exactamente qué hacer.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes de cafeterías

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